Modalité de réservation
1. Paiements sécurisés et simples
Nos paiements sont sécurisés, faciles et automatisés grâce à PayPal et à la majorité des cartes de crédit.
Vous pouvez payer directement via votre compte PayPal, ou, si vous n'en avez pas, utiliser l'option "payer avec une carte de crédit et une carte de débit", sans avoir besoin de créer un compte.
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2. Paiement complet à la réservation
Le paiement de 100% du montant total de la location est exigé au moment de la réservation.
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3. Déôt de sécurité
Un dépôt de sécurité de 300$ est requis. Celui-ci sera remboursé dans un délai de 7 jours ouvrables suivant votre départ, par virement, à l'adresse courriel de la personne responsable de la réservation, à condition que :
- Toutes les règles aient été respectées
- Aucun dommage ni bris n'ait été constaté dans le chalet
- Aucune plainte n'ait été reçue de la part du voisinage.
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4. Contrats et règlements
Après votre réservation, veuillez consulter votre boîte courriel (ainsi que vos indésirables/pourriels pour obtenir les instructions concernant l'envoi du contrats et des règlements à signer.
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5. Preuve d'identité requise
Pour finaliser la réservation, une pièce d'identité officielle avec photo et adresse de résidence sera exigée.
Politique d'annulation
1. Toute annulation doit transmise par écrit adressée au locateur.
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2. Si l'avis d'annulation est reçu plus de 30 jours avant la date prévue d'arrivée, 25% du montant total du contrat sera retenu à titre de frais d'annulation.
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3. Si l'annulation est effectuée moins de 30 jours avant la date de début du séjour, ou si l'annulation survient en cours du séjour, le montant total de la location demeure exigible, à l'exception du dépôt de sécurité, qui sera remboursé.
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4. En cas de circonstances hors du contrôle du locateur (panne de courant, interruption du service Internet, câble ou télévision), aucun remboursement ou compensation ne sera accordé. Le locateur ne peut être tenu responsable des désagréments occasionnés.
